Valoo kokemuksia: kannattaako liittyä ja mitä liittymä oikeasti maksaa?

Valoo-valokuituliittymä on kiinteä, nopeatempoinen ja aidosti rajoittamaton nettiyhteys, jonka lupaukset eivät jää pelkäksi markkinointipuheeksi. Kokemukset Valoon liittymästä osoittavat, että yhteys on vakaa, hinnat ovat selkeät ja nopeudet vastaavat lupauksia.

Valoo on yksi harvoista valokuitutoimijoista Suomessa, joka tarjoaa liittymän ilman määräaikaisuutta, ilman liittymismaksua ja ilman yllätyksiä hinnassa. Valoon valokuidusta on kertynyt positiivisia kokemuksia jo tuhansilta asiakkailta eri puolilta Suomea.

Suurin osa käyttäjistä kertoo saavansa luvatut gigabitin nopeudet, ja yhteys toimii vakaasti ilman katkoksia. Kuukausihinta alkaa 29,90 eurosta, ja liittymä sisältää modernin reitittimen toimitettuna kotiin.

Ainoa ehtona on, että alueelle saadaan riittävästi tilaajia ennen kuin rakennustyöt alkavat.

Mitä Valoon-valokuituliittymä maksaa ja mitä siihen sisältyy?

Valoo tarjoaa valokuituyhteyksiä alkaen 29,90 €/kk, ilman avaus- tai asennusmaksuja. Hinta riippuu valitusta nopeudesta:

Wi-Fi-reititin sisältyy hintaan ja toimitetaan kotiin sopimuksen alkaessa. Vain toimituskulu (tyypillisesti noin 9,90 €) saatetaan veloittaa.

Katso tarkat hinnat ja tarjoukset

Sitoutuuko valoon pitkäksi aikaa?

Ei. Valoo ei vaadi määräaikaisia sopimuksia.

Kaikki liittymät ovat toistaiseksi voimassa olevia, eli voit lopettaa palvelun milloin tahansa ilman irtisanomismaksua. Tämä erottaa Valoon monista muista valokuitutoimijoista, jotka saattavat lukita asiakkaan jopa 24 kuukaudeksi ja veloittaa irtisanomisista tuntuvia maksuja.

Ainoa poikkeus on kampanjatarjous, jossa saatetaan tarjota alennettu kuukausihinta, jos asiakas sitoutuu esimerkiksi 12 kuukaudeksi. Tällöin etuna on esim. 10–20 € ale kuukaudessa. Mutta tämä on vapaaehtoinen, ja olet oikeutettu normaaliin, määräaikaistamattomaan sopimukseen aina halutessasi.

Pitääkö valokuitu maksaa itse vai sisältyykö rakentaminen hintaan?

Tärkeä kysymys: maksatko kuidun kaivamisen tontille itse vai kuuluuko se hintaan?

Valoo rakentaa kuitua omalla kustannuksellaan, kun alueelle saadaan riittävästi liittyjiä. Tämä tarkoittaa sitä, että tavallinen asiakas ei joudu maksamaan kuiturakentamisesta mitään ylimääräistä. Ei piilokuluja, ei ”liittymismaksuja” tai yllätyslaskuja kampanjan jälkeen.

Ainoa ehto on, että alueella pitää olla tarpeeksi kiinnostuneita asiakkaita – yleensä 30–50 taloutta. Sen jälkeen Valoo sitoutuu rakentamaan verkon ja liittämään kiinteistöt maksutta.

Poikkeustapauksia saattaa syntyä, jos haluat liittymän alueelle, jonne Valoo ei ole vielä suunnitellut rakentavansa. Tällöin voit ehdottaa aluetta tai järjestää naapuruston kanssa yhteisen kiinnostusilmoituksen.

Tarkista onko Valoo jo tulossa alueellesi: Saatavuushaku

Kuinka nopea ja vakaa valoo oikeasti on?

Valoo-yhteyksien nopeudet vastaavat lupauksia, ja useat käyttäjät ovat mitanneet yli 900 Mbit/s sekä lataus- että lähetysnopeuksia, etenkin 1000/1000-paketilla. Tämä ei ole itsestäänselvyys: moni operaattori lupaa teoreettisia huippuja, mutta todellinen suoritus jää kauas.

Valoo-käyttäjien kokemukset osoittavat, että yhteys on poikkeuksellisen tasainen. Viive (ping) on tyypillisesti 1–12 millisekuntia, eikä katkoksia juuri esiinny. Tämä tekee siitä sopivan etätyöhön, verkkopelaamiseen ja videopalavereihin ilman pätkimistä.

Yksi käyttäjä mittasi päivän eri aikoina ja sai:

• Lataus: 956–980 Mbit/s
• Lähetys: 920–940 Mbit/s
• Viive: 4 ms stabiilisti

Näin tasaiset arvot kertovat hyvin rakennetusta verkosta, jossa kapasiteetti ei tukkeudu iltaisin tai ruuhka-aikoina.

Jos etsit valokuituliittymää, joka toimii käytännössä yhtä hyvin kuin paperilla, Valoo on varteenotettava vaihtoehto.

Katso tekniset tiedot ja tilaa alueellesi: Valoo yhteystiedot ja hinnat

Millaisia kokemuksia asiakkailla on asiakaspalvelusta?

Valoo asiakaspalvelusta löytyy sekä hyviä että huonoja kokemuksia.

Positiivista on se, että tekninen tuki on monien mukaan nopea ja asiantunteva. Useampi asiakas kertoo, että vikatilanteisiin reagoitiin samana päivänä ja ongelmat ratkaistiin etänä tai paikan päällä tehokkaasti.

Yksi käyttäjä raportoi foorumilla yhteysongelmasta, johon Valoon teknikko vastasi suoraan ja hoiti asian kuntoon alle vuorokaudessa.

Negatiivisia kokemuksia taas löytyy liittymäprosessin alkuvaiheesta. Joillain alueilla liittymien rakentaminen on viivästynyt jopa puoli vuotta alkuperäisestä aikataulusta, ja asiakaspalvelu ei ole aina pystynyt antamaan selkeitä päivityksiä tilanteeseen.

Tämä kertoo siitä, että Valoo kasvaa nopeasti ja resurssit voivat välillä venyä. Jos olet liittymässä uudelle alueelle, varautuminen pieneen odotukseen voi olla fiksua.

Valoo kokemuksia vertaillessa on hyvä erottaa kaksi vaihetta:

1. Liittymän rakentaminen ja käyttöönotto (tämä voi venyä alueesta riippuen)
2. Varsinainen palvelun laatu ja asiakastuki liittymän ollessa käytössä (yleisesti hyvällä tasolla)

Valoo ei ole täydellinen, mutta tässä missä kannattaa olla tarkkana

Vaikka Valoo on saanut paljon kiitosta, on reilua tuoda esiin myös heikkoudet ja mahdolliset sudenkuopat. Tässä kohtia, joissa Valoo liittymäkokemuksia vertailevat ovat olleet kriittisiä:

1. Liittymän toimitusaika:
Joillain alueilla rakentaminen on viivästynyt, eikä tarkkoja aikatauluja ole aina saatu. Tämä voi johtaa tilanteeseen, jossa olet ilman yhteyttä, jos irtisanot vanhan liittymän liian aikaisin.

2. Ennakkotilausten ristiriidat:
Osalle ennakkotilaajista on tullut yllättäviä viestejä liittymiskuluista tai aikataulumuutoksista. Nämä ovat usein ratkenneet asiakaspalvelun kautta, mutta aiheuttaneet epävarmuutta.

3. Ei sopiva kaikkialle:
Vaikka Valoo laajenee nopeasti, se ei vielä kata koko maata. Esimerkiksi kerrostaloalueilla tai kaupunkien keskustoissa liittyminen voi olla mahdotonta ilman taloyhtiön päätöstä.

Jos haluat varmistua siitä, että saat kuituyhteyden ilman yllätyksiä, käy ensin tarkistamassa alueesi tilanne Valoon sivuilta: Tarkista saatavuus

Kenelle valoo sopii parhaiten?

Valoo on erinomainen valinta, jos:

• Asut omakoti- tai rivitalossa ja haluat pysyvästi nopean ja vakaan nettiyhteyden
• Et halua maksaa liittymismaksuja tai sitoutua määräaikaisuuteen
• Arvostat selkeää hinnoittelua ja sitä, että kaikki laitteet sisältyvät palveluun
• Olet valmis odottamaan 1–6 kuukautta, jos alueellasi ei vielä ole rakennettu kuitua

Sen sijaan jos tarvitset uuden liittymän heti tai asut alueella, jonne kuitua ei ole tulossa lähiaikoina, Valoo ei ehkä ole oikea valinta juuri nyt.

Yksi hyvä strategia on rekisteröidä kiinnostus Valoon sivuilla ja seurata tilanteen etenemistä. Saat tiedon heti, kun alueesi rakennus käynnistyy.

Katso oma tilanteesi: Valoon saatavuushaku

Näin vertailet valokuituliittymiä järkevästi

Kun vertailet valokuitua tarjoavia yhtiöitä, kysy itseltäsi nämä asiat:

• Sisältyykö reititin hintaan vai joudutko ostamaan sen itse?
• Rakennetaanko kuitu veloituksetta, vai tuleeko liittymismaksu myöhemmin?
• Onko sopimus määräaikainen, ja paljonko maksat jos haluat vaihtaa?
• Saavatko käyttäjät oikeasti luvatut nopeudet?

Valoo pärjää näissä kysymyksissä hyvin, erityisesti avoimuuden, nopeuden ja selkeän hinnoittelun osalta.

Muista tarkistaa myös, millainen kokemus muilla käyttäjillä on ollut esimerkiksi arvostelusivuilta.

Valoo on hyvä liittymä, mutta ei kaikille

Valoo ei ole täydellinen, mutta se on tällä hetkellä yksi parhaista valokuituvaihtoehdoista Suomessa, jos asut oikealla alueella ja haluat liittymän ilman piilokuluja tai määräaikaisia sitoumuksia.

Saat laadukkaan reitittimen, nopeat yhteydet ja palvelun, joka ei katkea, vaikka pelaisit tai käyttäisit videoneuvotteluita tuntikausia päivässä.

Liittymän saat edullisesti ja voit irtisanoa sen milloin haluat. Rakentaminen ei maksa mitään, kunhan alueesi tulee mukaan Valoon suunnitelmiin.

Katso oma saatavuus ja vertaa hintoja suoraan Valoon sivuilla:

• Valoo hinnasto
• Tarkista saatavuus omalle osoitteellesi

Jos haluat huolettoman kuidun, joka toimii arjessa ilman selittelyä, Valoo on hyvä valinta.

Jussi Yli-Korhonen

Kiinnostunut puhelinliittymistä, talouden hoidosta ja markkinoinnista. Olen ylläpitänyt Puhelinliittymät.net-sivustoa vuodesta 2018 lähtien.

Sähköposti

Päivitetty: 26 kesäkuun, 2025

Luitko jo nämä?

Telian puhelinliittymät – Telia kokemuksia & arvostelu (2024)

Oletko harkinnut vaihtavasi puhelinliittymää tai päivittämäsi nykyisen liittymäsi Telialle? Tässä artikkelissa kerron sinulle Telian puhelinliittymistä,…

Lue artikkeli

Halvimmat prepaid-liittymät – Prepaid hintavertailu (2024)

Oletko etsimässä halvinta prepaid-liittymää? Prepaid on hyvä vaihtoehto, jos haluat hallita puhelinkuluja ja maksaa vain…

Lue artikkeli

Toimiiko 4G-puhelin 5G-liittymällä?

5G on uusi sukupolvi mobiiliverkkoja, joka lupaa tarjota huippunopeita yhteyksiä, pienempää viivettä ja parempaa luotettavuutta.…

Lue artikkeli